Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.

1. Kto sprzedaje książki?

Książki Alberta Moszkowicza są sprzedawane w sklepie pod adresem https://panalbert.com. Oficjalnym sprzedawcą zamówienia (merchant of record) jest Whop (whop.com): Whop przyjmuje płatność, wystawia potwierdzenie zakupu i obsługuje zwroty. Na wyciągu z konta może pojawić się nazwa „Whop”. Dane karty nie przechodzą przez tę stronę.

W sprawach zamówień, zwrotów, reklamacji i danych osobowych skontaktuj się z pomocą Whop: zaloguj się na whop.com/orders adresem e-mail użytym przy zakupie albo napisz przez whop.com/support.

2. Co kupujesz?

Sprzedajemy książki elektroniczne w formacie PDF, pojedynczo lub w pakiecie. To treści cyfrowe bez nośnika materialnego — nie otrzymasz książki papierowej. Opis, liczba stron i cena znajdują się przy każdej książce. Zakup daje prawo do pobrania i czytania plików na własny użytek; nie uprawnia do ich odsprzedaży ani publicznego udostępniania.

3. Zamówienie i płatność

Wybierz książkę lub pakiet i przejdź do płatności. Przed zatwierdzeniem zamówienia sprawdź tytuł, cenę końcową oraz adres e-mail. To na niego wyślemy linki. Ceny są podane w złotych polskich (PLN), jako kwoty brutto. Nie doliczamy kosztów wysyłki.

Płatność obsługuje Whop (whop.com), który jest oficjalnym sprzedawcą zamówienia (merchant of record): Whop pobiera płatność, wysyła potwierdzenie zakupu i obsługuje zwroty płatności. Na wyciągu z konta może pojawić się nazwa „Whop”. Dane karty trafiają bezpośrednio do Whop, my ich nie widzimy. Płatność odbywa się metodą dostępną w formularzu płatności. Zatwierdzenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Po potwierdzeniu płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia. Sam powrót z Whop na stronę „Co dalej po zakupie?” nie jest dowodem opłacenia zamówienia.

4. Dostarczenie plików

Po potwierdzeniu płatności książka otwiera się od razu na stronie podziękowania, a linki do zamówionych PDF-ów wysyłamy też e-mailem. E-mail zwykle dociera w ciągu kilku minut. Pobranie plików nie odbiera Ci prawa do zwrotu opisanego w punkcie 6.

Linki są ważne przez rok. W razie potrzeby możesz poprosić o nowe na stronie dostępu. Pobierz pliki na swoje urządzenie, aby móc czytać bez internetu.

5. Wymagania techniczne

Potrzebujesz adresu e-mail, połączenia z internetem do pobrania plików oraz telefonu, tabletu lub komputera z aplikacją otwierającą PDF-y. Przed zakupem możesz sprawdzić format na bezpłatnych rozdziałach. Książki nie są usługą terapeutyczną ani indywidualną poradą psychologiczną.

6. Odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy

Masz 14 dni od zakupu na odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy, bez podawania przyczyny. Dotyczy to także książek, które zostały już pobrane lub otwarte: kasa nie prosi o rezygnację z prawa odstąpienia. Zwrot realizuje Whop tą samą metodą płatności. Jak to zrobić, opisujemy na stronie zwrotów i reklamacji.

7. Reklamacje

Jeżeli plik jest uszkodzony, brakuje części treści albo produkt nie odpowiada umowie, możesz złożyć reklamację, kontaktując się z pomocą Whop: zaloguj się na whop.com/orders adresem e-mail użytym przy zakupie albo napisz przez whop.com/support. Opisz problem i podaj adres e-mail użyty przy zakupie. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Ustawowe prawa z tytułu niezgodności treści cyfrowych z umową pozostają bez zmian — także po pobraniu plików.

8. Pozostałe informacje

Stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny. Regulamin nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć umową, również praw przysługujących osobom prowadzącym działalność gospodarczą, gdy przepisy przyznają im ochronę konsumencką. Zasady przetwarzania danych znajdziesz w polityce prywatności.